DEVOPS DESTEK HİZMETİ

DevOps desteği ile production operasyonlarınızı düzenli hale getirin

Ankara merkezli olarak Türkiye genelindeki yazılım ekipleri ve dijital ajanslara uzaktan DevOps desteği sunuyoruz. CI/CD, Linux sunucu, Docker, yedekleme, izleme ve planlı production operasyonlarını ihtiyaç kadar kapasite, açık kapsam ve doğrudan uzman iletişimiyle yürütüyoruz.

DevOps desteği alın →Hizmet modelini inceleyin

DEVOPS DESTEĞİ

DevOps desteği nedir, ne zaman gerekir?

DevOps destek hizmeti; deployment, sunucu, container, yedekleme ve izleme işlerinin tek seferlik müdahaleler yerine planlı, kayıtlı ve tekrar edilebilir bir çalışma düzeniyle yürütülmesidir.

Tam zamanlı DevOps mühendisi için sürekli iş yükü bulunmayan fakat production sorumluluğunu geliştiricilere bırakmak istemeyen ekipler için dış kaynak veya kısmi zamanlı DevOps modeli uygulanabilir.

KİMLER İÇİN?

DevOps ihtiyacı var, tam zamanlı pozisyon için sürekli iş yükü yok

Yazılım ekipleri

5–30 kişilik ekiplerde deployment, sunucu ve operasyon sorumluluğunu düzenli hale getirmek isteyen şirketler.

Dijital ajanslar

Müşteri projelerinin hosting, CI/CD, yedekleme ve migration ihtiyaçları için teknik çözüm ortağı arayan ajanslar.

Büyüyen teknoloji şirketleri

Ürün ekibini bölmeden altyapı borcunu azaltmak ve production disiplinini kurmak isteyen ekipler.

DESTEK KAPSAMI

Aylık destek kapsamında neler yapılabilir?

CI/CD ve deployment

Pipeline kurulumu ve iyileştirmesi, runner, registry, environment ve kontrollü yayın süreçleri.

Sunucu ve container bakımı

Linux/Windows Server, Docker servisleri, kaynak kullanımı, güncelleme ve yapılandırma kontrolleri.

Yedekleme ve süreklilik

Yedek kapsamı, saklama, geri yükleme kontrolleri ve temel iş sürekliliği hazırlığı.

İzleme ve teknik borç

Log, metric, alarm, kapasite ve tekrar eden operasyonel risklerin önceliklendirilmesi.

Migration ve değişiklik planı

Sunucu, uygulama, veritabanı veya platform geçişlerinin ayrı ve kontrollü proje olarak planlanması.

Olay müdahalesi

Anlaşılmış destek çerçevesinde kritik problemlerin analizi, geri kazanım ve kök neden çalışması.

DESTEK SEÇENEKLERİ

İhtiyacınıza göre şekillenen destek modeli

Temel süreklilik

Sınırlı production ortamı olan ekipler

Planlı kontroller, küçük iyileştirmeler, yedekleme ve düzenli teknik değerlendirme.

Kapsamı konuşalım →

ÖNERİLEN

DevOps Partner

Aktif geliştirme yapan yazılım ekipleri

CI/CD, container, sunucu operasyonları, teknik borç ve öncelikli destek için devamlı çalışma.

Kapsamı konuşalım →

Ajans Partner

Birden fazla müşteri ortamı yöneten ajanslar

Müşteri ortamları için teknik planlama, migration, yayın süreçleri ve gerektiğinde proje bazlı kapasite.

Kapsamı konuşalım →

ÇALIŞMA MODELİ

Abonelik değil, görünür bir teknik çalışma düzeni

Başlangıç değerlendirmesi

Mevcut ortam, sorumluluklar, öncelikler, erişim yöntemi ve riskler netleştirilir.

Aylık çalışma planı

Planlı bakım, geliştirme talepleri ve teknik borç maddeleri önem sırasına alınır.

Uygulama ve görünürlük

Yapılan işler, kararlar, kullanılan süre ve bekleyen konular düzenli olarak paylaşılır.

Değerlendirme

Ay sonunda durum, riskler ve sonraki dönemin öncelikleri birlikte gözden geçirilir.

ÇALIŞMA ÇERÇEVESİ

Kapasite, müdahale sınırları ve sorumluluklar çalışma başlamadan önce yazılı olarak belirlenir

Aylık kapasite, yanıt süreleri ve iletişim kanalları sözleşmede tanımlanır.
Büyük migration ve yeniden mimari çalışmalar ayrı proje kapsamına alınabilir.
7/24 nöbet veya sınırsız acil müdahale varsayılan olarak pakete dahil değildir.
Production erişimleri minimum yetki ve onaylı değişiklik yaklaşımıyla yönetilir.
Her dönem yapılan işler ve açık riskler yazılı olarak raporlanır.

SIK SORULAN SORULAR

Dış kaynak DevOps desteği hakkında

Tam zamanlı çalışan yerine mi geçer?

Sürekli tam zamanlı iş yükü olmayan ekiplerde kıdemli DevOps kapasitesine kontrollü erişim sağlar. Günlük olarak büyük operasyon ekibi gerektiren yapılarda ise şirket içi ekip daha doğru olabilir.

Aylık kaç saat destek verilir?

Kapasite; ortam sayısı, geliştirme sıklığı ve talep türlerine göre başlangıç değerlendirmesinde belirlenir. Saat ve kapsam teklif aşamasında açıkça yazılır.

Acil durum desteği dahil mi?

Yanıt süresi ve acil durum çerçevesi seçilen çalışma modelinde tanımlanır. Sınırsız veya kapsam dışı 7/24 destek varsayılmaz.

Mevcut ekiple birlikte çalışabilir misiniz?

Evet. Yazılım ekibi, ajans veya mevcut sistem yöneticileriyle sorumluluk matrisi ve iletişim biçimi belirlenerek çalışılabilir.

ATLAS DEVOPS PARTNER

DevOps iş yükünüzü ve doğru destek kapsamını birlikte belirleyelim

Ekibinizi, production ortamınızı ve aylık ihtiyaçlarınızı kısaca paylaşın. Düzenli destek mi, dönemsel proje mi gerektiğini birlikte netleştirelim.

Teknik görüşme talep edin →